Política de Trocas e Devoluções – Vaeti Wear

A Vaeti Wear preza pela satisfação de seus clientes e transparência nas compras realizadas em nossa loja.

Prazo para solicitação

O cliente pode solicitar a troca ou devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições do produto

Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve:

• Estar sem sinais de uso

• Estar com etiquetas e embalagem original

• Estar nas mesmas condições em que foi recebido

Caso o produto não atenda a essas condições, a solicitação poderá ser recusada.

Frete da troca ou devolução

O custo do frete para envio do produto em casos de troca ou devolução será de responsabilidade do cliente.

Como solicitar

Para solicitar troca ou devolução, o cliente deve entrar em contato através do nosso atendimento:

WhatsApp: 12981153936
Prazo de resposta: até 2 dias úteis.

Após o recebimento do produto devolvido e análise das condições, a troca ou estorno será realizado conforme combinado com o cliente.